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小花科技:提规范,防套路,为消费者保驾护航

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小花科技:提规范,防套路,为消费者保驾护航

  在金融科技行业快速发展的背景下,消费者权益保护问题日益凸显其重要性。4月18日,由国家金融监管总局制定的《消费金融公司管理办法》(下称《办法》)正式开始施行,旨在进一步防范金融风险,优化金融服务,促进行业高质量发展。该《办法》从提高准入标准、强化业务分类监管、加强公司治理监管、强化风险管理、加强消费者权益保护五个方面进行了全面修订,为金融行业的健康发展提供了有力的监管保障。

  随着“大消保”工作格局的逐步落地,小花科技积极响应监管要求,充分发挥数字科技优势,致力于提升服务规范,防范金融套路,为消费者实现保驾护航。面对金融科技行业乱象,特别是“非法代理”“套路贷”等问题,小花科技从发展之初就高度重视消费者权益保护工作,通过建立健全公司体系制度,利用技术创新实现数智化转型,提升规范发展质效。

  作为重视消费者权益的金融科技服务机构,小花科技在借贷产品规范和金融素养培育两个方面下足了功夫。在推出借贷产品时,小花科技依托科技和大数据,提供个性化的信贷方案和风险评估,科学匹配用户授信额度,并系统性地做好客源信息调查,严格审核借款人的借款资质和还款能力,确保借贷产品的合规性和透明度。同时,小花科技还积极为传统金融机构提供全流程金融科技服务,如建造智能客户管理系统,减少客户被打扰次数,从而在保量的基础上为消费者提供保质服务。

  在确保产品规范、消费者在借贷过程中能够获得公平服务的同时,小花科技还注重从根源出发,有效培养金融消费者的消费素养。公司通过线上线下的宣传教育和金融知识普及活动,引导消费者树立正确的消费观和借贷观,提醒消费者根据自身实际情况理性借贷,量力而行。目前,小花科技金融知识宣导官方渠道覆盖率已达100%,线上金融知识教育活动超过60次,覆盖人次超过30万人。

  未来,小花科技将继续秉持“科技赋能金融,服务实体经济”的发展理念,不断提升服务质量和效率,为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融科技服务。

  参考链接:https://www.xiaohuaai.com/product.html
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